cwyno上午cthem

cysylltwchâchyllid一个thollau EM(cthem)CYN gyntedâphosibl OS hoffech gwyno上午Ÿgwasanaeth,呃enghraifft OS OES camgymeriad WEDI digwydd NEU OS gwnaethoch wynebu OEDI afresymol。

mae'r canllaw HWN hefyd AR盖尔 炔saesneg(英语).

dylech ddilyn散文wahanol我wneudÿcanlynol:

dylech barhau我大路treth TRA bo'ch cwyn YN CAEL sylw。 OS byddwch YN rhoi'r gorau i'ch taliadau neu'n osgoi欧盟gwneud,gallwn GODI llog NEU gosb arnoch。

SUT我gwyno

cwyno AR-雷音

gallwch wneudÿcanlynol:

bydd angen cyfrif PORTHŸllywodraeth arnoch。

cwyno的数字读出ŸffônNEU drwy'r后

gallwch hefyd gwyno的数字读出ŸffônNEU drwy'r后。 bydd angenŸcanlynol arnoch:

  • 艾希rhif yswiriant gwladol
  • 艾希ENW llawn,cyfeiriad一个rhifffôn
  • manylion贝丝ddigwyddodd PHA的bryd
  • SUT年hoffech我NI ddelioâ'chcwyn

OS OES angen我rywun cwyno AR艾希rhan

gallwch ofyn我rywun arall gwyno AR艾希rhan。 bydd angen我志 roi'r awdurdod i'r人hwnnw盖尔·德利奥â cthem AR艾希rhan CYNŸ胆gwyno AR艾希rhan。

贝丝fydd YN digwydd平移fyddwch YN cwyno我 cthem

NI fydd cthem YN艾希TRIN YN wahanol甘艾希BOD WEDI gwneud cwyn。

泛fyddwch YN cwyno,bydd cthem YN gwneudÿcanlynol:

  • 德利奥â'chcwyn mewn ffordd℃的chyfrinachol交流ymchwilio i'r materion炔drwyadl
  • rhoi我志ENW一个manylion cyswlltŸ人一fydd YN德利奥â'chcwyn
  • rhoi'r wybodaeth ddiweddaraf我阴气上午hynt艾希cwyn

bydd cthem YN ystyried广告大路unrhyw gostau rhesymol一个achosir YN uniongyrchol drwy EI gamgymeriadau NEU OEDI。胆costau gynnwysÿcanlynol:

  • costau postio
  • costau ffonio
  • ffioedd proffesiynol

dylech gadw gafael AR dderbynebau OS ydych上午盖尔广告daliad。

OS byddwch YN anghytunoâchanlyniad艾希cwyn

gallwch ofyn我 cthem ystyried艾希cwyn unwaith埃托奥。

bydd ymgynghorydd gwasanaeth cwsmeriaid arall YN adolygu'ch cwyn交流YN rhoi ateb terfynol我阴气。

OS byddwch YN anghytuno AG ateb terfynol cthem

gallwch ofyn我swyddfa'r dyfarnwr ystyried艾希cwyn。 mae'r gwasanaeth HWN AR盖尔YN RHAD AC上午DDIM。

OS byddwch YN anghytunoâswyddfa'r dyfarnwr

gallwch ofyn i'ch aelod seneddol 在gyfeirio'ch cwyn ombwdsmonŸsenedd a'r gwasanaeth iechyd.